O que é serendipidade e como ela pode ser aliada da comunicação estratégica?

“Serendipity”, em Las Vegas. Lembro de ter achado a palavra estranha e acho até que, na época, nem havia uma tradução conhecida em português. Agora, em 2025, ela voltou à minha vida, desta vez no contexto do trabalho, a serendipidade na comunicação estratégica. Serendipidade, que nada mais é do que aquela descoberta feliz, inesperada e […]