Conversa | Estratégias de Comunicação Integrada

Constância na comunicação é o que faz os resultados aparecerem

A constância na comunicação costuma ser o fator que separa marcas que crescem de marcas que apenas tentam. Muitas vezes, o problema não está na falta de entrega, mas na falta de continuidade.

Pense no seguinte cenário: existe planejamento, existem entregas e existe um propósito claro. Ainda assim, os resultados não aparecem. Por quê?

Nesse contexto, duas situações aparecem com frequência.

A primeira envolve a busca por resultados rápidos. No meio do caminho, surge a tentação de mudar rota, formato, canal ou abordagem. Isso, por si só, não representa um problema.

No entanto, o erro acontece quando a mudança vem antes da estratégia maturar. Assim, a comunicação deixa de seguir um plano e passa a reagir à ansiedade.

Constância na comunicação exige tempo de maturação

Toda estratégia precisa de tempo para gerar efeito. Por isso, a constância na comunicação não significa rigidez, mas sim continuidade com critério.

Quando uma marca muda constantemente, ela interrompe o próprio aprendizado. Além disso, perde a chance de entender o que realmente funciona.

Portanto, ajustar faz parte. Porém, ajustar sem análise compromete resultados.

Constância na comunicação constrói reconhecimento

A segunda situação tem relação direta com o público.

Reputação não se constrói no impacto isolado. Pelo contrário, ela se forma na repetição. O público precisa reconhecer padrões, linguagem e posicionamento.

Quando tudo muda o tempo todo, não existe familiaridade. E, sem familiaridade, não existe credibilidade.

Por isso, a constância na comunicação fortalece percepção e consolida presença.

Querer resultado rápido é natural. Além disso, revisar estratégias faz parte do processo.

No entanto, decisões precisam partir de análise. Dados, contexto e leitura de cenário devem orientar qualquer mudança.

Sem isso, a marca entra em um ciclo de tentativa constante, sem evolução consistente.

No fundo, existe uma pergunta que direciona toda a comunicação:

Você busca resultado imediato ou construção de reputação e credibilidade?

Porque a constância na comunicação não entrega atalhos. Ela constrói algo mais valioso: relevância ao longo do tempo.

Movimento da Fertilidade (SBRA)

Levamos informação sobre reprodução assistida a todo o país – com o apoio de
Ivete Sangalo!

Em 2018, a Associação Brasileira de Reprodução Assistida (SBRA) tinha um desafio: mobilizar a sociedade e envolver os profissionais a ela filiados para discutir, informar e estimular a população a preservar e cuidar da saúde reprodutiva. Com esse propósito, construímos, conjuntamente, o Movimento da Fertilidade, um evento realizado em 10 capitais brasileiras entre junho e agosto de 2018. 

Fomos responsáveis por toda a comunicação do projeto, da criação da marca à programação visual, assessoria de imprensa, gestão de redes sociais e produção de conteúdo multimídia com registros em foto e vídeo.

As ações de comunicação do Movimento da Fertilidade conquistaram resultados além das expectativas:

  • Tivemos o apoio da cantora Ivete Sangalo (com mais de 100 mil pessoas alcançadas no Facebook);
  • Mais de 2 mil pessoas compareceram aos eventos presenciais em 10 capitais;
  • O Movimento da Fertilidade foi noticiado mais de 100 vezes nos principais veículos de comunicação do país como G1, O Globo, Bom Dia Brasil, O Dia, Extra, Jovem Pan e Folha de S. Paulo,  num total de mais de R$ 4 milhões em espaços ocupados na imprensa;
  • A estratégia de awareness rendeu 15% de crescimento na base de fãs do Facebook e 134% no Instagram em 2 meses, com mais de 200 mil pessoas atingidas pelas campanhas digitais.

Sinpol/DF

Comunicação 360: como aumentamos a visibilidade de uma das entidades policiais mais importantes do país?

Em 2017, assumimos o desafio de liderar a comunicação de uma das mais importantes entidades de classe policial do país, o Sindicato dos Policiais Civis do Distrito Federal (Sinpol-DF). 

Desde então, somos responsáveis pela comunicação interna, assessoria de imprensa, gestão de redes sociais, gerenciamento de crise, produção de publicações (revista, jornal e newsletter) e projetos especiais.

Com uma equipe de seis profissionais dedicada ao projeto, o Conversa conseguiu intensificar e afinar a comunicação da entidade com seus públicos-alvo e ampliar a visibilidade positiva das suas bandeiras e ações nas mídias local e nacional.

RESULTADOS 

  • 38 impressos produzidos, entre revistas e jornais.
  • 5.206 peças gráficas criadas.
  • 503 eventos com cobertura fotográfica.
  • 640 e-mails enviados, entre newsletters e outras ações.
  • 12.152 publicações no site.
  • 10.714 posts em redes sociais.
  • R$ 113 milhões em inserções na imprensa.

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Gabriel Granjeiro

O presidente do GRAN, Gabriel Granjeiro, nos desafiou a tornar as suas redes sociais um canal de conexão entre o Gran, seu público e os formadores de opinião. Para que isso se tornasse possível, há quase 6 anos cuidamos da estratégia e gestão dos canais digitais selecionados para construir a credibilidade da marca Gabriel Granjeiro: YouTube, Instagram, Facebook, LinkedIn e Telegram.

Nosso trabalho tem conquistado vitórias expressivas:

– Em 2 anos, alcançamos quase 14 mil seguidores no LinkedIn e contribuímos para o fortalecimento do Gran como marca empregadora;

– Cerca de 18 mil pessoas estão inscritas para receber conteúdos em primeira mão em seu canal no Telegram;

– Mais de 336 mil pessoas seguem Gabriel Granjeiro no Instagram, e mais de 315 mil são seus fãs no Facebook;

– Em quase 5 anos, o canal Imparável, no YouTube, já tem mais de 152 mil inscritos, e seus vídeos já foram assistidos quase 7,5 milhões de vezes;

– Aos 29 anos, Gabriel Granjeiro figurou em uma das listas mais cobiçadas do planeta: a Forbes Under 30, abrindo com foto de página inteira a categoria “Ciência e Educação”;

– Dois dos livros lançados por Gabriel Granjeiro chegaram ao 1º lugar entre os mais vendidos da Amazon na categoria “Educação” (versão Kindle);

– O Gran Cursos Online está entre as startups mais inovadoras da América Latina em 2 importantes prêmios: HolonIQ e Fast Company. Neste último, ficou à frente de empresas como o iFood.